Tropical Island jest otwarty 24 godzin dziennie przez cały rok. Zamknięty jest tylko w wyjątkowych przypadkach i w trakcie Świąt Bożego Narodzenia.
Jeśli nie mają Państwo kilkudniowego biletu wstępu, do godziny 3 rano należy opuścić halę. O tej godziny zostanie Państwu automatycznie naliczona opłata za kolejny dzień, którą trzeba będzie uregulować.
Jeśli chcą Państwo ominąć najbardziej zatłoczone dni radzimy nie odwiedzać Tropical Islands w weekendy, święta i wakacje. Ogólnie najwięcej odwiedzających jest w dni wolne od pracy a w ciągu roku większe zainteresowanie tego rodzaju rozrywką jest w zimie niż latem.
Swoją wizytę najlepiej zaplanować z wyprzedzeniem i zaopatrzyć sie wcześniej w bilety.