Tropical Islands je otevřený permanentně 24 hodin denně celý rok. Uzavírá se pouze výjimečně a na vánoční svátky.
Pokud nemáte vícedenní vstupenku, měli byste halu opustit do 3 hodin ráno. V tuto dobu vám bude automaticky započten vstup na další den a budete jej muset doplatit.
Pokud se chcete vyhnout množství lidí, doporučuji nenavštěvovat Tropical Islands o víkendech, svátcích a prázdninách. Obecně je největší návštěvnost ve volné dny a v průběhu roku je větší poptávka po návštěvě v zimě než v létě. Nejméně turistů park navštěvuje Tropical Islands na jaře.
Svou návštěvu předem naplánujte a opatřete si vstupenky v předstihu.